ERP / CRM-Integration
Die ERP- und CRM-Integration ist nur in der DPD Label Print Desktop-Anwendung verfügbar.
Die Desktop-App kann sich mit Ihrem bestehenden ERP, CRM oder Ihrer E-Commerce-Plattform verbinden, um Sendungsdaten automatisch zu importieren — manuelle Dateneingabe wird eliminiert und Fehler werden reduziert.
Funktionsweise
- Ihr ERP/CRM exportiert Sendungsdaten (Empfängeradressen, Gewichte, Servicecodes, Referenzen)
- DPD Label Print liest die exportierten Daten aus einem konfigurierten Ordner oder einer Datenbank
- Sendungen werden automatisch erstellt und Etiketten gedruckt
- Trackingnummern und Status werden bei entsprechender Konfiguration in Ihr ERP zurückgeschrieben
Unterstützte Integrationsmethoden
| Methode | Beschreibung |
|---|---|
| Dateiimport (CSV/Flat File) | Das ERP schreibt Dateien in einen überwachten Ordner; DPD Label Print liest und verarbeitet diese |
| Datenbankverbindung | Direkte Verbindung zur ERP-Datenbank (PostgreSQL, MSSQL usw.) |
| REST API | Ihr ERP ruft die Shipment REST API direkt auf |
Dateibasierte Integration (CSV)
- Navigieren Sie zu Einstellungen → Integration → Dateiimport
- Legen Sie den Überwachungsordner fest (Pfad, in den Ihr ERP Exportdateien ablegt)
- Ordnen Sie die CSV-Spalten den DPD-Feldern zu
- Legen Sie das Abfrageintervall fest (wie oft nach neuen Dateien gesucht wird)
- Konfigurieren Sie den Verarbeitungsordner (wohin Dateien nach dem Import verschoben werden)
Benutzerdefinierte Referenznummern
Die Desktop-App unterstützt bis zu 4 benutzerdefinierte Referenzfelder pro Sendung, sodass Sie:
- Pakete über Ihre eigenen Auftragsnummern verfolgen können
- Die Sendungsübersicht nach Ihren Referenzen filtern können
- Referenzen auf dem Etikett und in Abschlusslisten einschließen können
Konfigurieren Sie die Bezeichnungen der Referenzfelder unter Einstellungen → Referenzen.
Mehrere Abholadressen
Mehrere Abholadressen sind eine Funktion der Desktop-App.
Falls Ihr Unternehmen von mehreren Standorten versendet:
- Navigieren Sie zu Einstellungen → Abholadressen
- Fügen Sie jeden Standort mit seiner Rechnungsnummer und Adresse hinzu
- Wählen Sie beim Erstellen einer Sendung die entsprechende Abholadresse aus der Dropdown-Liste
Jede Abholadresse kann eigene Standardeinstellungen für Drucker, Etikettenformat und Servicecode haben.
Validierung von Postleitzahl / Länderkombinationen
Die Desktop-App validiert die Kombination aus Empfänger-Postleitzahl und Land in Echtzeit, bevor die Sendung an DPD übermittelt wird. Dadurch werden Dateneingabefehler frühzeitig erkannt und fehlgeschlagene Übertragungen verhindert.