Imports de fichiers
L'onglet Imports de fichiers est l'endroit où vous téléchargez des fichiers CSV ou XML et suivez leur import dans vos expéditions ou votre carnet d'adresses, à l'aide de l'un de vos profils d'importation.
Besoin du format de fichier exact ? Voir Importation de fichier CSV ou Importation de fichier XML.
La liste des imports de fichiers

Chaque ligne correspond à un fichier importé :
| Colonne | Description |
|---|---|
| Nom du fichier | Le nom du fichier importé. Affiche une infobulle Édité si le fichier a été modifié. |
| Nom du profil | Le profil d'importation utilisé pour le fichier. |
| Date d'importation | La date à laquelle le fichier a été importé. |
| (pas d'en-tête) | Un point coloré indiquant l'état actuel de l'import, avec une infobulle — voir ci-dessous. |
Filtrez la liste par nom de fichier ou nom de profil, état (Succès / En cours de traitement / Partiellement importé / Échoué, ou Tous les états pour effacer le filtre), plage de dates (Aujourd'hui / Cette semaine / Ce mois, ou Toutes les dates pour effacer la plage), et l'adresse de ramassage — l'adresse de ramassage est obligatoire.
États d'import
| État | Signification |
|---|---|
| Succès | Le fichier a été importé sans erreur. |
| En cours de traitement | L'import est en cours. |
| Partiellement importé | Certains enregistrements ont échoué et sont listés avec leur erreur, tandis que les autres ont été importés. |
| Échoué | L'import n'a pas pu être terminé. |
Importer un fichier
Appuyez sur Importer un fichier en haut à droite pour ouvrir la boîte de dialogue d'import.
Choisissez le fichier à télécharger, l'adresse de ramassage, le profil à utiliser pour l'import, et l'encodage d'import, ainsi qu'un service facultatif.
La boîte de dialogue de fichier suit le profil que vous sélectionnez : un profil CSV accepte .csv et .txt — un fichier CSV peut porter l'extension .txt — et un profil XML accepte .xml.
Une fois l'import démarré, la liste interroge automatiquement le serveur toutes les 30 secondes, jusqu'à 9 fois (4,5 minutes au total), afin que vous voyiez l'état changer sans recharger la page. Vous pouvez aussi appuyer sur Rafraîchir pour vérifier immédiatement.
Détails du fichier
Cliquez sur une ligne pour ouvrir son panneau de détails :
- Une section de date
- Les détails du fichier
- Une liste des erreurs pour les enregistrements qui n'ont pas pu être importés, chacune avec son code d'erreur — affichée uniquement si des enregistrements ont échoué
- Pour un fichier récupéré par une source de données (application de bureau uniquement) : le répertoire d'import ainsi que les chemins d'archive, d'erreur et de journal d'erreurs
Depuis le panneau, vous pouvez Modifier ou Supprimer le fichier.
Modification et suppression
Vous pouvez sélectionner plusieurs fichiers à la fois et les supprimer ensemble — le message de confirmation diffère selon que vous avez supprimé un seul fichier ou plusieurs.
La modification et la suppression d'un fichier nécessitent des droits d'administrateur.
Guides spécifiques au format
L'onglet Imports de fichiers gère à la fois les fichiers CSV et XML. Pour les réglages de profil et les exigences de fichier propres à chaque format, voir :