Paramètres
Paramètres par défaut
Dans Paramètres → Paramètres par défaut, vous définissez les valeurs avec lesquelles démarre chaque nouvel envoi, afin que le formulaire soit déjà prérempli avec ce que vous utilisez le plus souvent.
Les paramètres sont regroupés comme suit :
| Groupe | Ce que vous pouvez définir |
|---|---|
| Données de base | Un poids par défaut, appliqué à tous les colis d'un envoi, et une note d'expédition par défaut |
| Références | Une référence d'envoi par défaut, le nombre de références de colis proposées par le formulaire (1 à 4) et leurs valeurs par défaut |
| Données de l'expéditeur | L'adresse d'expéditeur avec laquelle démarre un nouvel envoi |
| Données douanières de l'expéditeur | Code et numéro EORI, numéro de TVA et numéro HMRC, utilisés pour les envois douaniers |
| Service de données | Le service et l'option supplémentaire avec lesquels démarre un nouvel envoi — voir Services et options |
| Impression | S'il faut demander quelle imprimante utiliser avant d'imprimer une étiquette, et si une étiquette de colis isolée peut être réimprimée |
| Données du destinataire | Une langue de destinataire par défaut et une adresse de masquage à imprimer à la place de la vôtre |


Si vous avez plusieurs adresses d'enlèvement, vous devez d'abord en choisir une pour que les paramètres par défaut apparaissent dans la liste Menu.

Après avoir installé l'application de bureau, configurez ces éléments avant de créer votre premier envoi :
- Sélectionnez votre adresse d'enlèvement en haut de la page Paramètres. Son nom et son numéro de facturation y sont affichés
- Définissez vos valeurs par défaut dans Paramètres → Paramètres par défaut, par exemple l'adresse d'expéditeur et les services préférés
- Ajoutez au moins une imprimante dans Paramètres → Imprimer — voir Configuration des imprimantes
- Notez le mode de base de données choisi lors de l'installation — SQLite ou PostgreSQL. Il ne peut être modifié que par une réinstallation.
Plusieurs adresses d'enlèvement
Si votre entreprise expédie depuis plusieurs sites, toutes les adresses d'enlèvement qui vous sont attribuées figurent dans la liste déroulante en haut de la page Paramètres. Les adresses d'enlèvement sont créées par DPD dans votre configuration client ; vous ne pouvez pas les ajouter ni les modifier dans l'application.
- En haut de la page Paramètres, sélectionnez l'adresse d'enlèvement à configurer
- Effectuez les réglages pour cette adresse — les paramètres par défaut et les imprimantes s'appliquent par adresse d'enlèvement
- Lors de la création d'un envoi, sélectionnez l'adresse d'enlèvement dans la liste déroulante
S'il manque une adresse d'enlèvement, contactez votre interlocuteur DPD.
Paramètres d'impression
Dans Paramètres → Impression, vous pouvez configurer la façon dont les étiquettes et les manifestes sont générés et imprimés.


Configuration des imprimantes
Cette fonctionnalité est présente uniquement dans l'application de bureau.
L'application de bureau imprime sur les imprimantes installées sur la machine et possède donc sa propre configuration d'imprimante sous Paramètres → Imprimer, distincte des Paramètres d'impression ci-dessus. La configuration appartient à l'adresse d'enlèvement sélectionnée en haut de la page Paramètres ; si vous avez plusieurs adresses d'enlèvement, vous configurez donc les imprimantes pour chacune d'elles.
Les imprimantes sont réparties en deux listes indépendantes :
| Liste | Utilisation |
|---|---|
| Étiquettes | Étiquettes de colis |
| Manifestes | Manifestes imprimés à la clôture journalière |

Chaque entrée indique le nom de l'imprimante, son type d'imprimante, le format de papier et les marges, ainsi que les utilisateurs concernés. Un point vert signale une entrée activée, Default l'imprimante par défaut de la liste, et les boutons à droite envoient une impression de test (étiquettes uniquement) ou suppriment l'entrée.
Une entrée est une combinaison imprimante et type, et non simplement une imprimante : le même appareil peut donc apparaître plusieurs fois — par exemple une Zebra ajoutée une fois en ZPL et une fois en EPL.
| Type d'imprimante | Sortie |
|---|---|
| LASER | Page rendue envoyée via le pilote d'imprimante Windows |
| Sortie PDF | |
| PDF - Enregistrer dans le dossier local | Enregistrer le PDF dans un dossier local |
| ZPL | Langage de programmation natif Zebra |
| EPL | Langage de programmation natif Eltron |
Ajouter une imprimante
- Allez dans Paramètres → Imprimer
- Cliquez sur + à côté de Étiquettes ou Manifestes
- Complétez le formulaire et cliquez sur Enregistrer
- Cliquez sur Enregistrer sur la page Paramètres pour appliquer la modification

Seuls Type d'imprimante, Imprimante et Statut doivent être renseignés — ainsi que le chemin du dossier lorsque le type d'imprimante est PDF - Enregistrer dans le dossier local. Tous les autres champs sont optionnels et disposent déjà d'une valeur par défaut appropriée.
| Champ | Description |
|---|---|
| Type d'imprimante | LASER, PDF, PDF - Enregistrer dans le dossier local, ZPL ou EPL |
| Chemin du dossier où le fichier PDF sera enregistré | Affiché, et requis, uniquement lorsque le type d'imprimante est PDF - Enregistrer dans le dossier local. Dossier de cette machine dans lequel les fichiers PDF sont écrits |
| Imprimante | Une imprimante installée sur cette machine |
| Statut | Indique si l'entrée est activée |
| Définir comme imprimante par défaut (optionnel) | Utiliser cette entrée lorsqu'aucune autre imprimante ne s'applique |
| Nom d'impression (optionnel) | Votre propre nom pour l'entrée — utile lorsqu'un appareil est ajouté plusieurs fois |
| Utilisatrices (optionnel) | Limiter l'entrée à des utilisateurs nommés. Laissé vide, elle s'applique à tous |
| Format de papier pour l'impression des étiquettes (optionnel) | A4 ou A6 |
| Format du support d'impression (optionnel) | Format de papier par défaut, Automatique (détecter le rouleau chargé) ou par défaut imprimante |
| Position de départ de l'impression papier (optionnel) | La position d'étiquette sur la feuille à partir de laquelle imprimer, par exemple En haut à gauche |
| Mémoriser la dernière position d'impression (optionnel) | Reprendre à la dernière position utilisée sur une feuille partiellement imprimée |
| Afficher la boîte de dialogue de position de l'étiquette si la position n'est pas mémorisée (optionnel) | Demander la position de départ lorsqu'elle n'est pas connue |
| DPI (optionnel) | Résolution de l'imprimante — 203, 300 ou 600. Choisissez la valeur correspondant à votre imprimante ; les imprimantes thermiques sont généralement en 203 ou 300 |
| Marge gauche (mm) et Marge supérieure (mm) (optionnel) | Décaler l'impression pour l'aligner sur des étiquettes prédécoupées |
| Mise à l'échelle (optionnel) | Taille réelle, Réduire pour ajuster, Étirer pour ajuster ou Mettre à l'échelle pour ajuster |
| Parties des étiquettes à imprimer en plus grand (optionnel) | Imprimer un champ en plus grand pour la lisibilité — Référence colis 1 ou 2, Note d'expédition ou Montant CRBT |
| Ordre de tri pour les étiquettes (optionnel) | Ordre utilisé pour l'impression par lots — date de création, code postal, pays ou nom du destinataire, service, référence ou numéro de colis |
Configuration d'une imprimante thermique (A6)
- Installez le pilote d'imprimante du fabricant (Zebra, Citizen, TSC, …)
- Réglez le format de papier de l'imprimante sur 4 × 6 pouces (A6) dans Windows
- Ajoutez l'imprimante dans Paramètres → Imprimer en choisissant le type d'imprimante — ZPL ou EPL pour une sortie native, LASER pour imprimer via le pilote Windows
- Réglez Format de papier pour l'impression des étiquettes sur A6 et DPI selon l'imprimante, généralement 203 ou 300
- Envoyez une impression de test depuis l'entrée pour vérifier l'alignement et corrigez-le avec les marges si nécessaire
Imprimante pour les manifestes
Un manifeste est un document A4 et non une étiquette : la liste Manifestes comporte donc moins de réglages que Étiquettes — pas de format de papier, de marges, de DPI ni de mise à l'échelle, et pas d'impression de test. Seuls trois types d'imprimante sont proposés ici : LASER, PDF et PDF - Enregistrer dans le dossier local. Ajoutez une entrée avec + à côté de Manifestes, choisissez le type d'imprimante et l'Imprimante, puis définissez le contenu du manifeste.
| Option | Description |
|---|---|
| Imprimer la référence du destinataire (optionnel) | Afficher la référence du destinataire sur le manifeste |
| Imprimer la référence 1 du colis (optionnel) | Afficher la première référence de colis |
| Imprimer la référence 2 du colis (optionnel) | Afficher la seconde référence de colis |
| Imprimer le nom d'utilisateur (optionnel) | Afficher l'utilisateur qui a créé chaque envoi |
| Définir l'ordre dans les manifestes (optionnel) | Trier les lignes — date de création, code postal, pays ou nom du destinataire, référence ou numéro de colis |
Type d'imprimante, Imprimante et Statut sont également requis ici, et Définir comme imprimante par défaut ainsi que Utilisatrices se comportent exactement comme pour les étiquettes.
Les imprimantes absentes de la liste, les étiquettes imprimées au mauvais format et les codes-barres illisibles sont traités dans Problèmes d'imprimante.
Export automatique des expéditions
Cette fonctionnalité est présente uniquement dans l'application de bureau.
L'application de bureau peut écrire les données d'expédition dans un dossier de la machine par elle-même, afin qu'un autre système — un ERP, une application d'entrepôt ou un script planifié — récupère le fichier sans que personne n'exporte à la main. La configuration se fait dans Paramètres → Export automatique des expéditions.

L'export est désactivé jusqu'à ce que vous choisissiez un Export mode ; tant que le mode est None, tous les autres champs restent désactivés.
Dans cette version, les champs Export mode, Export folder path et Export filename pattern s'affichent en anglais, y compris dans l'interface française.
| Export mode | Exporte |
|---|---|
| None (export is disabled) | Rien — la valeur par défaut |
| Created shipments | Les envois dès leur création |
| Printed shipments | Les envois dès que leurs étiquettes sont imprimées |
| With Printed Manifest | Les envois dès que leur manifeste est imprimé |
| All shipments (any state) | Tous les envois, quel que soit leur état |
| Champ | Description |
|---|---|
| Export folder path | Dossier de cette machine dans lequel les fichiers sont écrits. Il doit exister ou pouvoir être créé, et être accessible en écriture |
| Export filename pattern | Nom de chaque fichier, sans l'extension. Les paramètres substituables {year}, {month}, {day}, {hour}, {minute} et {second} sont remplacés par l'heure d'export — par exemple shipment_export_{year}{month}{day}_{hour}{minute}{second} |
| Intervalle de vérification | Fréquence, en secondes, à laquelle l'application recherche des envois à exporter. Minimum 60, maximum 99999, valeur par défaut 60 |
Chaque export est écrit dans un fichier CSV, et chaque envoi n'est exporté qu'une seule fois : une fois écrit, il est marqué comme exporté et n'est plus repris.
L'intervalle de vérification est le champ numérique situé juste sous le modèle de nom de fichier. Il ne porte aucune étiquette dans la version actuelle.
Paramètres du fichier d'export
| Option | Effet |
|---|---|
| Inclure l'en-tête dans le fichier | Écrire une première ligne nommant chaque colonne |
| Générer le fichier .sem | Écrire à côté de l'export un fichier sémaphore vide portant le même nom et l'extension .sem, afin qu'un système de surveillance ne lise que les fichiers terminés |
Contenu de l'export
Par défaut, l'export utilise le jeu de colonnes standard. Activez Activer le contenu personnalisé du fichier d'export pour choisir vous-même les colonnes et les faire glisser dans l'ordre souhaité.
Administration des utilisateurs
Un administrateur peut créer d'autres administrateurs et utilisateurs et gérer leurs accès — y compris les services assignés et les adresses d'enlèvement (si vous avez plusieurs points d'enlèvement).
Pour créer un utilisateur, allez dans Paramètres → Gestion des utilisateurs → +.

Tous les utilisateurs de Label Print doivent disposer d'une adresse e-mail unique.
Lorsque vous créez un utilisateur, assurez-vous d'avoir ajouté une adresse et des services et options, faute de quoi l'utilisateur ne pourra pas se connecter ou créer un envoi.
Pour modifier ou supprimer un utilisateur, cliquez sur son nom et utilisez les options en haut à droite.