Impostazioni
Impostazioni predefinite
In Impostazioni → Impostazioni predefinite si definiscono i valori da cui parte ogni nuova spedizione, così che il modulo sia già precompilato con quanto utilizzate più spesso.
Le impostazioni sono raggruppate come segue:
| Gruppo | Cosa è possibile impostare |
|---|---|
| Dati di base | Un peso predefinito, applicato a tutti i colli di una spedizione, e una nota di spedizione predefinita |
| Riferimenti | Un riferimento di spedizione predefinito, quanti riferimenti collo propone il modulo (da 1 a 4) e i loro valori predefiniti |
| Dati mittente | L'indirizzo mittente da cui parte una nuova spedizione |
| Dati doganali mittente | Codice e numero EORI, partita IVA e numero HMRC, utilizzati per le spedizioni doganali |
| Dati di servizio | Il servizio e l'opzione aggiuntiva da cui parte una nuova spedizione — vedere Servizi e opzioni |
| Stampa | Se chiedere quale stampante usare prima di stampare un'etichetta e se una singola etichetta collo può essere ristampata |
| Dati destinatario | Una lingua predefinita per il destinatario e un indirizzo di mascheramento da stampare al posto del vostro |

Se si hanno più indirizzi di ritiro, è necessario prima sceglierne uno affinché le Impostazioni predefinite appaiano nell'elenco dei menu.

Dopo aver installato l'App desktop, configurate questi elementi prima di creare la vostra prima spedizione:
- Selezionate il vostro indirizzo di ritiro in cima alla pagina Impostazioni. Nome e numero di fatturazione sono visualizzati lì
- Impostate i valori predefiniti in Impostazioni → Impostazioni predefinite, per esempio l'indirizzo mittente e i servizi preferiti
- Aggiungete almeno una stampante in Impostazioni → Stampa — vedere Configurazione delle stampanti
- Prendete nota della modalità database scelta durante l'installazione — SQLite o PostgreSQL. Può essere modificata solo reinstallando.
Più indirizzi di ritiro
Se la vostra azienda spedisce da più sedi, tutti gli indirizzi di ritiro a voi assegnati sono disponibili nel menu a tendina in cima alla pagina Impostazioni. Gli indirizzi di ritiro vengono creati da DPD nella vostra configurazione cliente: non è possibile aggiungerli o modificarli nell'app.
- In cima alla pagina Impostazioni selezionate l'indirizzo di ritiro da configurare
- Effettuate le impostazioni per quell'indirizzo — le impostazioni predefinite e le stampanti valgono per ogni singolo indirizzo di ritiro
- Quando create una spedizione, selezionate l'indirizzo di ritiro dal menu a tendina
Se manca un indirizzo di ritiro, rivolgetevi al vostro referente DPD.
Impostazioni di stampa
In Impostazioni → Stampa è possibile configurare come le etichette e i manifesti vengono generati e stampati.

Configurazione delle stampanti
Questa funzionalità è presente solo nell'App desktop.
L'App desktop stampa sulle stampanti installate sulla macchina e ha quindi una propria configurazione delle stampanti in Impostazioni → Stampa, separata dalle Impostazioni di stampa sopra. La configurazione appartiene all'indirizzo di ritiro selezionato in cima alla pagina Impostazioni: se avete più indirizzi di ritiro, configurate quindi le stampanti per ognuno di essi.
Le stampanti sono suddivise in due elenchi indipendenti:
| Elenco | Utilizzo |
|---|---|
| Etichette | Etichette dei colli |
| Manifesti | Manifesti stampati alla chiusura giornaliera |

Ogni voce mostra il nome della stampante, il tipo di stampante, il formato carta con i margini e gli utenti a cui si applica. Un punto verde indica una voce abilitata, Default la stampante predefinita dell'elenco, mentre i pulsanti a destra inviano una stampa di prova (solo per le etichette) o eliminano la voce.
Una voce è una combinazione di stampante e tipo, non semplicemente una stampante: lo stesso dispositivo può quindi comparire più volte — per esempio una Zebra aggiunta una volta come ZPL e una volta come EPL.
| Tipo di stampante | Output |
|---|---|
| LASER | Pagina renderizzata inviata tramite il driver di stampa di Windows |
| Output PDF | |
| PDF - Salva in cartella locale | Salvare il PDF in una cartella locale |
| ZPL | Linguaggio di programmazione nativo Zebra |
| EPL | Linguaggio di programmazione nativo Eltron |
Aggiungere una stampante
- Andate su Impostazioni → Stampa
- Cliccate su + accanto a Etichette o Manifesti
- Compilate il modulo e cliccate su Salva
- Cliccate su Salva nella pagina Impostazioni per applicare la modifica

Solo Tipo di stampante, Stampante e Stato devono essere compilati — oltre al percorso della cartella quando il tipo di stampante è PDF - Salva in cartella locale. Tutti gli altri campi sono opzionali e hanno già un valore predefinito adeguato.
| Campo | Descrizione |
|---|---|
| Tipo di stampante | LASER, PDF, PDF - Salva in cartella locale, ZPL o EPL |
| Percorso della cartella in cui verrà salvato il file PDF | Visualizzato, e obbligatorio, solo quando il tipo di stampante è PDF - Salva in cartella locale. Cartella su questa macchina in cui vengono scritti i file PDF |
| Stampante | Una stampante installata su questa macchina |
| Stato | Indica se la voce è abilitata |
| Imposta come stampante predefinita (opzionale) | Utilizzare questa voce quando non si applica nessun'altra stampante |
| Nome stampa (opzionale) | Un nome vostro per la voce — utile quando un dispositivo viene aggiunto più volte |
| Utenti (opzionale) | Limitare la voce a utenti specifici. Lasciato vuoto, si applica a tutti |
| Formato carta per la stampa delle etichette (opzionale) | A4 o A6 |
| Formato supporto stampante (opzionale) | Predefinito per formato carta, Automatico (rileva il rotolo caricato) o predefinito stampante |
| Posizione iniziale di stampa su carta (opzionale) | La posizione dell'etichetta sul foglio da cui iniziare, per esempio In alto a sinistra |
| Ricorda l'ultima posizione di stampa (opzionale) | Riprendere dall'ultima posizione utilizzata su un foglio stampato parzialmente |
| Mostra la finestra di dialogo della posizione dell'etichetta quando la posizione non è memorizzata (opzionale) | Chiedere la posizione iniziale quando non è nota |
| DPI (opzionale) | Risoluzione della stampante — 203, 300 o 600. Scegliete il valore corrispondente alla vostra stampante; le stampanti termiche per etichette sono di norma 203 o 300 |
| Margine sinistro (mm) e Margine superiore (mm) (opzionale) | Spostare la stampa per allinearla a etichette pretagliate |
| Ridimensionamento (opzionale) | Dimensione effettiva, Riduci per adattare, Allunga per adattare o Scala per adattare |
| Parti di etichette da stampare più grandi (opzionale) | Stampare un campo più grande per migliorarne la leggibilità — Riferimento pacco 1 o 2, Nota di spedizione o Importo contrassegno |
| Ordine di smistamento per le etichette (opzionale) | Ordine utilizzato per la stampa in blocco — data di creazione, CAP, paese o nome del destinatario, servizio, riferimento o numero pacco |
Configurazione della stampante termica (A6)
- Installate il driver della stampante fornito dal produttore (Zebra, Citizen, TSC, …)
- Impostate il formato carta della stampante su 4 × 6 pollici (A6) in Windows
- Aggiungete la stampante in Impostazioni → Stampa scegliendo il tipo di stampante — ZPL o EPL per l'output nativo, LASER per stampare tramite il driver di Windows
- Impostate Formato carta per la stampa delle etichette su A6 e DPI in base alla stampante, di norma 203 o 300
- Inviate una stampa di prova dalla voce per verificare l'allineamento e correggetelo con i margini se necessario
Stampante per i manifesti
Un manifesto è un documento A4 e non un'etichetta: l'elenco Manifesti ha quindi meno impostazioni di Etichette — nessun formato carta, margine, DPI o ridimensionamento e nessuna stampa di prova. Qui sono disponibili solo tre tipi di stampante: LASER, PDF e PDF - Salva in cartella locale. Aggiungete una voce con + accanto a Manifesti, scegliete il tipo di stampante e la Stampante, poi definite il contenuto del manifesto.
| Opzione | Descrizione |
|---|---|
| Stampa riferimento destinatario (opzionale) | Mostrare il riferimento del destinatario sul manifesto |
| Stampa riferimento 1 pacco (opzionale) | Mostrare il primo riferimento del pacco |
| Stampa riferimento 2 pacco (opzionale) | Mostrare il secondo riferimento del pacco |
| Stampa nome utente (opzionale) | Mostrare l'utente che ha creato ogni spedizione |
| Imposta ordine nei manifesti (opzionale) | Ordinare le righe — data di creazione, CAP, paese o nome del destinatario, riferimento o numero pacco |
Tipo di stampante, Stampante e Stato sono obbligatori anche qui, mentre Imposta come stampante predefinita e Utenti si comportano esattamente come per le etichette.
Le stampanti assenti dall'elenco, le etichette stampate in formato errato e i codici a barre che non si leggono sono trattati in Problemi di stampa.
Esportazione automatica delle spedizioni
Questa funzionalità è presente solo nell'App desktop.
L'App desktop può scrivere autonomamente i dati delle spedizioni in una cartella sulla macchina, così che un altro sistema — un ERP, un'applicazione di magazzino o uno script pianificato — possa prelevare il file senza che nessuno esporti manualmente. La configurazione avviene in Impostazioni → Esportazione automatica delle spedizioni.

L'esportazione è disattivata finché non scegliete un Export mode; se la modalità è None, tutti gli altri campi restano disabilitati.
In questa versione i campi Export mode, Export folder path ed Export filename pattern vengono visualizzati in inglese anche nell'interfaccia italiana.
| Export mode | Esporta |
|---|---|
| None (export is disabled) | Nulla — l'impostazione predefinita |
| Created shipments | Le spedizioni appena vengono create |
| Printed shipments | Le spedizioni quando le relative etichette sono state stampate |
| With Printed Manifest | Le spedizioni quando il relativo manifesto è stato stampato |
| All shipments (any state) | Tutte le spedizioni, indipendentemente dallo stato |
| Campo | Descrizione |
|---|---|
| Export folder path | Cartella su questa macchina in cui vengono scritti i file. Deve esistere o poter essere creata ed essere scrivibile |
| Export filename pattern | Nome di ogni file, senza estensione. I segnaposto {year}, {month}, {day}, {hour}, {minute} e {second} vengono sostituiti con l'ora dell'esportazione — per esempio shipment_export_{year}{month}{day}_{hour}{minute}{second} |
| Intervallo di controllo | Ogni quanti secondi l'app cerca spedizioni da esportare. Minimo 60, massimo 99999, predefinito 60 |
Ogni esportazione viene scritta come file CSV e ogni spedizione viene esportata una sola volta: una volta scritta, viene contrassegnata come esportata e non viene più inclusa.
L'intervallo di controllo è il campo numerico immediatamente sotto il modello del nome file. Nella versione attuale non riporta alcuna etichetta.
Impostazioni file di esportazione
| Opzione | Effetto |
|---|---|
| Includi intestazione nel file | Scrivere una prima riga con il nome di ogni colonna |
| Genera file .sem | Scrivere accanto all'esportazione un file semaforo vuoto con lo stesso nome ed estensione .sem, così che un sistema di monitoraggio legga solo i file completati |
Contenuto dell'esportazione
Per impostazione predefinita l'esportazione utilizza il set di colonne standard. Attivate Abilita contenuto personalizzato del file di esportazione per scegliere voi stessi le colonne e trascinarle nell'ordine desiderato.
Amministrazione utenti
Un amministratore può creare altri Amministratori e Utenti e gestire i loro accessi — inclusi i servizi assegnati e gli indirizzi di prelievo (se si dispone di più punti di prelievo).
Per creare un utente, andare su Impostazioni → Gestione utenti → +.

Tutti gli utenti di Label Print devono disporre di un indirizzo e-mail univoco.
Quando si crea un utente, assicurarsi di aver aggiunto un indirizzo e servizi e opzioni, altrimenti l'utente non potrà effettuare il login o creare una spedizione.

Per modificare o eliminare un utente, cliccare sul nome utente e utilizzare le opzioni nell'angolo in alto a destra.